Stakeholder reputatieonderzoek

Wat gaan we doen?

Samen met onze convenantpartners Groep Algemene Uitgevers, Vereniging Openbare Bibliotheken en de Koninklijke Boekverkopersbond gaat CPNB in gesprek met al onze belanghebbenden.

Het gaat niet om een klanttevredenheidsonderzoek, zoals CPNB eerder heeft uitgevoerd. We geven je de mogelijkheid om in jouw eigen woorden te vertellen hoe jij denkt dat we samen de toekomst van het boekenvak en het lezen kunnen vormgeven én wat daarbij de rol van de CPNB is.

Waarom zou je meedoen?

Met deze inzichten kan CPNB op inclusieve manier aan onze gezamenlijke doelstelling blijven werken: lezers de kracht van het boek laten zien. Dit kan alleen als we ook jouw stem horen en kunnen vertegenwoordigen.

Uiteraard delen CPNB en jouw brancheorganisatie na afloop de uitkomsten en vervolgstappen met jou.

Hoe doe je mee?

In de week van 13 januari 2025 stuurt onze onafhankelijke onderzoekspartner BRHM jou per e-mail een uitnodiging om aan het gesprek deel te nemen. Dat doe je aan de hand van een online vragenlijst.

Heb je geen uitnodiging ontvangen, of wil een collega ook meedoen, dan kan dat via deze link: https://bhrm.questionpro.eu/CPNB2025

Je kan de vragenlijst tot en met 24 januari 2025 invullen.

Vervolgens is er in februari de mogelijkheid om jouw reactie toe te lichten en dieper op de onderwerpen in te gaan, tijdens een telefonisch interview van ongeveer 15 minuten. Aan het eind van de online vragenlijst kan je aangeven of je hieraan mee wilt doen.

Wie neemt contact met jou op?

Bureau Hofkes (BHRM) is sinds 2006 gespecialiseerd in strategisch stakeholdermanagement en reputatieonderzoek. BHRM heeft bijna 20 jaar ervaring bij zowel grote (MKB)-ondernemingen, scholen, zorginstellingen, gemeentes, woningcorporaties, maatschappelijke instellingen en brancheorganisaties.

Hoe gaan we met jouw gegevens om?

GAU, VOB, KBb en CPNB delen eenmalig jouw contactgegevens met BHRM. Na gebruik wordt alle data vernietigd, inclusief je persoonlijke gegevens.

Je medewerking is volkomen vrijwillig. Je antwoorden en persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van onderzoeksactiviteiten. Wij verwerken je gegevens in niet identificeerbare vorm en verwerken alleen die gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van dit onderzoek.